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Angelika Renz
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Streitschlichtung

Die Europäische Kommission hat ihre Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) am 20. Juli 2025 eingestellt.
Verbraucher haben dennoch die Möglichkeit, sich bei Streitigkeiten an eine Verbraucherschlichtungsstelle zu wenden.
Eine Übersicht geeigneter Stellen finden Sie hier: https://consumer-redress.ec.europa.eu/.
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Wir sind nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.